De første OTA-opdateringer til Mustang Mach-E er allerede på vej

Når vi køber et elektrisk køretøj, er vi normalt opmærksomme på nogle specifikationer, såsom batterikapaciteten, den understøttede ladeeffekt eller effektivitetsniveauet. Alle af dem, uden tvivl, egenskaber af stor betydning. Selvom vi ikke skal overse nogle andre.

En af dem er muligheden for modtage softwareopdateringer over-the-air (OTA); eller for at forstå os bedre, downloadet direkte fra internettet fra selve køretøjet ved hjælp af en Wi-Fi- eller 4G-forbindelse og installeret med det samme uden indblanding fra nogen tekniker.

At skulle tage bilen på værksted for at rette en lille defekt, der kun kræver en lille ændring af køretøjets software er i dag uacceptabelt. Når det samme kan gøres i den samme garage derhjemme, fra den ene dag til den anden, på få minutter.

Traditionelle bilproducenter, der er vant til en anden måde at gå frem på, begynder at være opmærksomme på denne nye virkelighed og forbereder sig på at tilbyde deres kunder de første OTA-opdateringer til deres nye elbiler.

For blot et par dage siden hørte vi om Volkswagens hensigt om at Fra nu af skal du starte OTA-opdateringer med nye forbedringer til ID.3 og ID.4 hver 3. måned. Og i dag er det Ford, der er begyndt at tage de første skridt til at distribuere den første af disse opdateringer blandt alle sine kundeejere af den nye Mustang Mach-E.

Ford søger at oprette en gruppe beta-testere til sine opdateringer

Nogle forumbrugere macheforum.com De hævder at have modtaget en meddelelse fra den amerikanske producent inviterer dem til at downloade den første OTA-opdatering til deres køretøj før alle andre. Tilsyneladende planlægger Ford at distribuere denne første opdatering blandt et lille antal brugere i den første fase for at kontrollere, at alt fungerer korrekt. Virksomheden har også til hensigt at benytte denne mulighed for at indsamle al mulig feedback, der gør det muligt at rette eventuelle fejl, der måtte opstå.

I den e-mail, som Ford sendte til denne lille gruppe af Mustang Mach-E-ejere, giver producenten dem mulighed for at modtage disse OTA-opdateringer før nogen anden, til gengæld for jeres samarbejde ved at udfylde et par undersøgelser en gang om måneden. I disse spørgeskemaer vil Ford stille spørgsmål om download- og installationsprocessen og den efterfølgende drift af køretøjet.

At samarbejde med Ford har en belønning

Ford kræver også underskrive en fortrolighedsaftale for disse brugere, som ikke vil kunne afsløre nogen detaljer om de opdateringer, de modtager på forhånd. Virksomheden oplyser, at det vil give et Amazon-gavekort med $20 i saldo til disse brugere som kompensation for hver gennemført undersøgelse.

Et godt initiativ, der vil gøre det muligt for den amerikanske producent at være opmærksom på eventuelle problemer, der måtte opstå ved hver ny softwareopdatering, inden den distribueres i massevis blandt alle ejere af en Mustang Mach-E.