Les premières mises à jour OTA pour la Mustang Mach-E sont déjà en route

Lors de l’achat d’un véhicule électrique, nous accordons généralement une attention particulière à certaines spécifications telles que la capacité de la batterie, la puissance de charge prise en charge ou le niveau d’efficacité. Ce sont sans aucun doute des caractéristiques d’une grande importance. Même s’il ne faut pas en négliger d’autres.

L'un d'eux est la possibilité de recevoir des mises à jour logicielles over-the-air (OTA); ou pour mieux nous comprendre, téléchargé directement depuis Internet depuis le véhicule lui-même via une connexion Wi-Fi ou 4G et installé immédiatement sans l'intervention d'aucun technicien.

Devoir amener la voiture à l'atelier pour réparer un léger défaut qui ne nécessite qu'une légère modification du logiciel du véhicule est, aujourd'hui, inacceptable. Quand cette même chose peut être faite dans le même garage à la maison, du jour au lendemain, en quelques minutes.

Les constructeurs automobiles traditionnels, habitués à une manière de procéder différente, commencent à prendre conscience de cette nouvelle réalité et s'apprêtent à proposer à leurs clients les premières mises à jour OTA pour leurs nouveaux véhicules électriques.

Il y a quelques jours seulement, nous apprenions l'intention de Volkswagen de Désormais, lancez les mises à jour OTA avec de nouvelles améliorations pour les ID.3 et ID.4 tous les 3 mois. Et aujourd’hui, c’est Ford qui a commencé à faire les premiers pas pour distribuer la première de ces mises à jour à tous ses clients propriétaires de la nouvelle Mustang Mach-E.

Ford cherche à créer un groupe de bêta-testeurs pour ses mises à jour

Certains utilisateurs du forum macheforum.com Ils affirment avoir reçu une communication du constructeur américain les invitant à télécharger la première mise à jour OTA de leur véhicule avant tout le monde. Apparemment, Ford prévoit de distribuer cette première mise à jour à un petit nombre d'utilisateurs dans un premier temps, afin de vérifier que tout fonctionne correctement. L'entreprise entend également profiter de cette opportunité pour recueillir tous les retours possibles qui lui permettront de corriger les éventuelles erreurs qui pourraient survenir.

Dans l'email envoyé par Ford à ce petit groupe de propriétaires de Mustang Mach-E, le constructeur leur donne la possibilité de recevoir ces mises à jour OTA avant tout le monde, en échange de votre collaboration en remplissant quelques sondages une fois par mois. Dans ces questionnaires, Ford posera des questions sur le processus de téléchargement et d'installation ainsi que sur le fonctionnement ultérieur du véhicule.

Collaborer avec Ford a une récompense

Ford exige également signer un accord de confidentialité pour ces utilisateurs, qui ne pourront révéler aucun détail sur les mises à jour qu’ils reçoivent à l’avance. La société déclare qu'elle fournira à ces utilisateurs une carte-cadeau Amazon d'un solde de 20 $, en guise de compensation pour chaque enquête complétée.

Une bonne initiative qui permettra au constructeur américain d'être au courant des éventuels problèmes pouvant survenir à chaque nouvelle mise à jour logicielle, avant qu'elle ne soit distribuée en masse à tous les propriétaires d'une Mustang Mach-E.